Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Pastaleena, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
• Informations de paiement (via passerelles sécurisées).
• Données de navigation (cookies, adresses IP, pages visitées).

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Vous envoyer des confirmations, suivis et notifications.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Gérer les publicités et campagnes via Meta Pixel ou Google Analytics (GA4).

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic, mémoriser vos préférences et mesurer les performances de nos campagnes publicitaires. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires logistiques et de paiement.
• Les plateformes publicitaires (Meta, Google) à des fins de mesure.

Conservation et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et conservées pour une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement.
• Contacter notre Délégué à la Protection des Données à contact@pastaleena.ma.